隐私政策
了解 MargoWork 如何处理与保护您的个人信息。
首次发布日期：2026-10-10
最近更新日期：2026-10-29
本次修订自公开发布并依法完成所需的告知、同意等程序后生效。
MargoWork 由深圳市点点有门道科技有限公司（以下简称“我们”）运营。本政策适用于我们提供的 MargoWork 网站、软件及相关服务，并向您说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及您可以如何行使相关权利。
注册地址：深圳市福田区园岭街道华林社区八卦路31号众鑫科技大厦246
一、我们如何收集和使用个人信息
我们仅在提供服务、维护安全及履行法定义务所必需的范围内处理信息，主要包括：
- **账号信息：**注册邮箱、账号标识、昵称、头像及登录验证所需的信息，用于注册、登录、账号管理、找回密码和保障账号安全。
- **服务使用信息：**您主动提交的文字、文件、创建的内容，以及与应用、共享和协作有关的必要记录，用于提供您使用的功能、保存工作成果和实现您主动发起的共享。
- **必要的授权与配置信息：**您主动提供的访问凭据、授权信息及相关配置，用于执行您确认的连接和管理操作。我们会根据其敏感程度采取适当保护措施。
- **订单信息：**购买方案、订单及付款编号、金额、币种、支付状态、订阅账期、续费设置、订阅权益，以及您提交的退款原因和退款处理记录等，用于确认交易、开通服务、查询订单、管理订阅、处理售后及履行财务义务。
- **安全和联系信息：**IP 地址、设备或浏览器基本信息、必要的操作与故障日志，以及您主动提交的咨询内容，用于服务运行、安全保障、故障排查和客服处理。
如需将个人信息用于本政策未说明的其他目的，我们会依法另行告知，并在法律要求时取得相应同意。对于非提供相关服务所必需的信息，您可以依法选择是否提供；拒绝可能影响对应功能，但不应无故影响其他功能。
通过 Waffo Pancake 付款或完成绑卡授权时，您在结账页面提交的姓名、账单地址、银行卡及其他支付验证信息，由 Waffo 及相关支付服务方处理。MargoWork 不直接收集或保存您的完整银行卡号、银行卡安全码等支付验证信息。
二、Cookie 与同类技术
我们使用必要的 Cookie 和浏览器本地存储，以维持登录状态、保存语言及界面设置并保障访问安全。您可以通过浏览器设置清理这些信息；清理后可能需要重新登录或重新设置相关偏好。
Waffo 结账页面使用的 Cookie 及同类技术，适用其隐私政策中说明的规则。
三、信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息，也不会仅因您注册账号就公开您的非公开内容。
为实现您主动使用的功能，我们可能在必要范围内委托服务合作方处理相关信息；对于您主动邀请他人查看、共同编辑或公开发布的内容，我们按照您选择的范围提供相应访问。我们将依法管理受托方的信息处理行为。
Waffo 交易与订阅服务
您选择通过 Waffo Pancake 购买、管理订阅或申请退款时，Waffo 作为交易销售方（Merchant of Record），为完成收款、订阅管理、税务处理、交易安全及售后等目的处理相关个人信息。Waffo 对其自主决定目的和方式的个人信息处理承担相应责任。
为创建和关联订单，我们向 Waffo 提供您的账号标识、所选商品信息，并在适用时提供注册邮箱；申请退款时，我们向 Waffo 提供相关订单或付款标识及您填写的退款原因。我们从 Waffo 获取必要的订单、付款、订阅和退款处理信息，以关联您的账号、开通或调整服务权益及展示交易结果。
根据您所在地区及具体交易，相关 Waffo 主体可能为 Waffo.com Limited（中国香港）、Waffo Technologies Pte. Ltd.（新加坡）或 Waffo USA Inc.（美国）。具体销售主体以您付款前看到的结账页和交易收据为准；相关个人信息处理主体及联系方式见《Waffo 隐私政策》。您可通过 privacy@waffo.com 联系相关主体，核实身份后按其公布的程序申请查阅、更正、删除相关信息或行使其他个人信息权利，也可联系 support@margowork.com 请求协助。
如依法需要向其他独立的个人信息处理者提供您的个人信息，我们将于相关处理发生前，通过适当的告知页面或接收方清单说明其身份及联系方式、处理目的、处理方式和信息种类，并依法取得您的单独同意。依法需要告知的信息转移或披露，也将依照相关规定处理。
除此之外，我们仅在法律规定或具有其他合法处理依据的情形下，在必要范围内处理或提供信息。
四、信息的保存与保护
我们仅在提供相应服务所必需的期间保存个人信息。账号资料在账号存续期间保存，并在账号注销完成时删除；您提交的内容以相关内容在服务中的保留状态为依据；依法需要留存的交易记录按照法定期限保存，安全记录在完成必要的安全管理及事件处理后依法处理。相关保存目的实现、期限届满或符合法定删除条件时，我们将依法删除或匿名化处理相关个人信息。
Waffo 负责保存的交易、税务及支付相关记录，按照其适用的法律义务和隐私政策处理。注销 MargoWork 账号或取消订阅，不当然删除依法必须保存的交易记录。
我们会采取与信息处理风险相适应的访问控制、加密及其他合理安全措施。如发生个人信息安全事件，我们将依法开展处置、通知及报告。
五、您的个人信息权利
您可以依法申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回基于同意作出的授权，了解个人信息处理规则，或申请注销账号。
您可以通过产品提供的相关入口操作，也可以通过本政策末尾的联系邮箱提出请求。为保护账号安全，我们可能核实申请人的身份，并将按照适用法律处理和答复。依法必须保存的信息，可能无法立即删除，我们会在适当范围内说明原因。
账号注销需通过邮件验证确认。注销前，请按产品流程处理您拥有的 Server、App，以及有效或待支付的订阅；如遇到无法完成的情况，可联系 support@margowork.com 请求协助。注销完成后，平台账号无法恢复。
您自行管理的存储环境，以及已经由您公开或分享给他人的内容，不一定随平台账号注销而同步删除；对于我们实际负责处理的信息，仍依法处理。
六、未成年人保护
本服务仅面向年满18周岁的用户，不向未满18周岁的用户提供注册、使用或购买服务。
如您发现未满18周岁的用户向我们提供了个人信息，可通过 support@margowork.com 联系我们。我们将核实相关情况，并依法处理其个人信息、采取必要的保护措施。
七、政策更新与联系我们
我们可能因服务调整或法律要求更新本政策。涉及个人信息处理目的、方式、种类等重大变化时，我们将依法以适当方式告知；需要重新取得同意的，将另行履行相应程序。
您也可以依法通过监管或司法途径维护自身权利。